Para agregar preguntas frecuentes, hay una sección en el administrador específica para hacerlo. Solo tendremos que ir a "Administración > Preguntas frecuentes" y hacer click en "Agregar FAQ".

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En título de la pregunta escribiremos la pregunta y en descripción y/o detalles, la respuesta a esa pregunta.

Presionamos en "Agregar FAQ" y eso es todo.