En algún momento puede que recibas un correo de un cliente preguntando cómo hacer algo específico en su cuenta (cambio de clave, información personal, revisar compras, etc.). También y más importante, puede que tengan un problema que desees replicar para ver qué error les genera y es por eso que esta herramienta se vuelve bastante útil.

Para entrar como un cliente nuestro (sin tener que solicitar la clave de este) solo debemos ir a la pestaña Clientes > Ver Clientes y en el botón desplegable de Acciones, hacer click en "Entrar como..." (Imagen 1)

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